Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Shoppingzone.nl.

Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer

• RTechnologies B.V., handelend onder de naam Shoppingzone.nl
• Adelborst van Leeuwenlaan 15, 2172 AA Sassenheim, Nederland
• E-mail: info@shoppingzone.nl
• KvK-nummer: 34241441
• Btw-identificatienummer: NL815314577B01

Artikel 2 — Twee soorten aanbod op Shoppingzone.nl

Shoppingzone.nl toont twee soorten producten, en het onderscheid bepaalt met wie u een overeenkomst sluit.

Eigen producten. Dit zijn producten die wij zelf op voorraad hebben en zelf verzenden. Deze zijn op de website herkenbaar aan de vermelding dat het product door Shoppingzone.nl wordt verkocht en verzonden. Bij deze producten sluit u een overeenkomst met RTechnologies B.V. en gelden deze algemene voorwaarden onverkort, inclusief het herroepingsrecht, de garantie en de klachtenregeling.

Aanbevolen producten van andere webwinkels. Daarnaast selecteren wij producten die bij andere webwinkels te koop zijn, zoals Amazon. Deze zijn herkenbaar aan een knop die u doorstuurt naar de website van die webwinkel. Wanneer u daar iets koopt, sluit u de overeenkomst met die webwinkel en niet met Shoppingzone.nl. De algemene voorwaarden, het herroepingsrecht, de garantie, de levering en de klachtenafhandeling van die webwinkel zijn dan van toepassing. Shoppingzone.nl is geen partij bij die overeenkomst en kan daarop niet worden aangesproken.

Wij ontvangen van sommige webwinkels een commissie wanneer u via onze link iets koopt. Dit kost u niets extra. Onze selectie berust op redactionele afweging en wordt niet bepaald door de hoogte van die vergoeding.

Wij stellen onze aanbevelingen met zorg samen, maar wij hebben geen invloed op de prijzen, de voorraad, de levertijden of de productinformatie bij die webwinkels. Prijzen en beschikbaarheid die op onze website worden getoond kunnen afwijken van de actuele situatie bij de betreffende webwinkel. Voor de koop geldt altijd de informatie op de website van die webwinkel.

Artikel 3 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Shoppingzone.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Shoppingzone.nl en de consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden langs elektronische weg aan de consument beschikbaar gesteld, zodat deze op eenvoudige wijze kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

Artikel 4 — Het aanbod

Dit artikel geldt voor producten die Shoppingzone.nl zelf verkoopt. Elk aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De gebruikte afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Bij refurbished en tweedehands producten zijn de afbeeldingen representatief: het geleverde exemplaar kan in gebruikssporen afwijken van de getoonde afbeelding. De specifieke staat wordt per product beschreven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Shoppingzone.nl niet.

Artikel 5 — De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden. Shoppingzone.nl bevestigt de ontvangst van de aanvaarding langs elektronische weg. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

Artikel 6 — Herroepingsrecht

Het hierna beschreven herroepingsrecht geldt voor aankopen bij Shoppingzone.nl. Voor aankopen via een andere webwinkel geldt het herroepingsrecht van die webwinkel.

De consument kan de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden gedurende veertien dagen, ingaande op de dag na ontvangst van het product. De volledige regeling is opgenomen in onze pagina Retourneren en herroepingsrecht, die onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.

Artikel 7 — Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld en zijn zichtbaar voordat de bestelling wordt afgerond. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.

Artikel 8 — Conformiteit en garantie

Dit artikel geldt voor producten die Shoppingzone.nl zelf verkoopt. Shoppingzone.nl staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de op de datum van totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen.

Refurbished producten. Bij een refurbished product koopt de consument een gebruikt product dat door ons is getest, gereinigd en waar nodig hersteld, en dat vóór verzending volledig functioneel is getest. Gebruikssporen aan de behuizing zijn inherent aan een refurbished product en vormen geen gebrek, mits zij vallen binnen de bij het product beschreven staat. Op refurbished producten verleent Shoppingzone.nl een garantie van twaalf maanden op het functioneren, gerekend vanaf de dag van ontvangst. Deze termijn is uitdrukkelijk overeengekomen en wijkt af van wat bij nieuwe producten gebruikelijk is, hetgeen bij de verkoop van tweedehands zaken is toegestaan. De wettelijke rechten van de consument blijven onverlet.

De garantie vervalt bij schade door onjuiste installatie, gebruik buiten de opgegeven specificaties, ongeautoriseerde wijziging of normale slijtage.

Artikel 9 — Levering en uitvoering

Dit artikel geldt voor producten die Shoppingzone.nl zelf verkoopt. Shoppingzone.nl neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij de uitvoering van bestellingen. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan Shoppingzone.nl kenbaar heeft gemaakt. Bestellingen worden uiterlijk binnen dertig dagen uitgevoerd, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Bij vertraging of wanneer een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan binnen dertig dagen bericht en heeft hij het recht de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. Het risico van beschadiging of vermissing van producten berust bij Shoppingzone.nl tot het moment van bezorging aan de consument.

Artikel 10 — Betaling

Dit artikel geldt voor producten die Shoppingzone.nl zelf verkoopt. Betaling vindt plaats via de op de website aangeboden betaalmethoden. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Shoppingzone.nl te melden.

Artikel 11 — Klachtenregeling

Dit artikel geldt voor producten die Shoppingzone.nl zelf verkoopt. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, worden ingediend bij info@shoppingzone.nl. Ingediende klachten worden binnen veertien dagen beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, ontvangt de consument binnen die termijn een bericht van ontvangst met een indicatie wanneer een uitvoeriger antwoord kan worden verwacht. De consument kan een klacht ook aanmelden via het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 12 — Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen Shoppingzone.nl en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De consument behoudt de bescherming die hem wordt geboden door de dwingende bepalingen van het recht van het land waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft.